Condiciones de uso y privacidad

 

1. Condiciones de uso

1,1. Contrato de alquiler del barco

Todos la organización del viaje y alquiler del barco son realizados por nosotros, Boatrental.es, actuando como agente en nombre de los propietarios de yates o barcos de alquiler o los operadores y los proveedores de viajes. Al pagar su depósito se considera que usted ha leído y aceptado estos términos y condiciones, y demás información en cualquier folleto o nuestra web, que constituyen el contrato entre usted y nosotros. Las reservas en  Boatrental.es se aceptan de acuerdo a los términos legales de la compañía con la que ha reservado su barco de alquiler. Los detalles del barco de alquiler serán enviados a usted con su factura de confirmación. Si hay algunos cambios significativos en el precio o cualquier otro aspecto en el momento de efectuar la reserva, una vez que haya reservado, haremos todo lo posible para hacerle saber de cualquier cambio antes de viajar.

Al realizar su reserva usted garantiza que  tiene la potestad para hacerla y aceptar en su nombre  los términos de estas condiciones de reserva y uso del proveedor. Tan pronto como se firme el contrato de alquiler de embarcaciones usted estará en posesión de un contrato legal con el proveedor del barco. Usted debe verificar los detalles de su confirmación con cuidado para asegurarse de que refleja con precisión la reserva que ha solicitado y nos informe inmediatamente de cualquier discrepancia. Este contrato se efectúa en los términos de estas condiciones de reserva, que se rigen por la ley española y sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles en todo momento.

Si alguna parte de sus vacaciones reservadas por nosotros no está según lo descrito, o no es de un nivel razonable, aceptaremos la responsabilidad si se debe a una fallo nuestro. No nos hacemos responsables de los actos u omisiones de los proveedores de viajes  y operadores de los barcos. No aceptamos responsabilidad si el fallo está causado por usted, cualquier miembro de su grupo, un tercero o un hecho ocurrido por no prestar el debido cuidado en prevenir o evitar. Cuando los servicios son proporcionados por las compañías aéreas o marítimas  nuestra responsabilidad en limitada de acuerdo con la convención internacional adecuada.

1.2  Pagos

Pago inicial y depósito:

Una cuota no reembolsable de 100 euros se requiere en la reserva inicial a través de la web. Entre 24-48 horas recibirá  de nosotros una confirmación por correo electrónico con los detalles del alquiler de la embarcación y la cuenta de banco del proveedor para que pueda transferir  la cantidad restante (menos los 100€ ya pagados) como Garantía de reserva dentro de los 14 días desde su reserva inicial en nuestra web y no mas de 40 dias antes del embarque.

Los pagos del alquiler de barcos son aceptados por transferencia bancaria (Euros) y con algunos proveedores con tarjeta de crédito y PayPal. (Se darán las opciones de pago con cada proveedor).

Precios:

Los precios detallados están sujetos a cambio en cualquier momento hasta que el pago completo haya sido recibido. Los precios no incluyen el combustible a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios u omisiones que puedan ocurrir. Se recomienda reservar y pagar en su totalidad tan pronto como sea posible para asegurar la disponibilidad y el precio de cualquier servicio de alquiler o viaje que se muestran en la web.

Pago final:

El pago final se debe a más tardar 35 días antes del inicio del alquiler.  No se emiten recordatorios de pago . por tanto, si usted no paga a tiempo, la empresa se reserva el derecho de cancelar su alquiler o viaje, sin el  correspondiente reembolso de su depósito.

Forma de pago:

Los precios son válidos para pago en efectivo a través de domiciliación bancaria o transferencia bancaria a la cuenta del proveedor del barco. Los datos bancarios del proveedor se entregaran en el momento de la reserva inicial.
Barco proceso de pago de alquiler

El depósito de reserva es del 50% del importe total (menos los 100€ ya pagados). El saldo del 50% y el depósito de (menos los 100€ ya pagados) ha de ser abonado al proveedor del barco con al menos 40 días antes de la salida, así como los gastos adicionales y extras si los hubiere.
1,3. Documentación de Viaje

Pasaportes, Visas y Salud:

Usted es responsable de asegurarse de que posee toda la documentación necesaria, incluyendo pasaportes y visas para sus vacaciones. Para todos los destinos, usted debe consultar con el consulado correspondiente. Todos los viajeros deben tener un pasaporte válido para viajes internacionales. Muchos países necesitan que el pasaporte sea válido para 6 meses más desde la llegada a su destino. Visas y permisos de entrada son necesarios para muchos países. Pasaportes, visados ​​y permisos de reingreso así como el coste  responsabilidad del fletador y viajero. Por favor, consulte con su agente de viajes o el consulado calificado. Para consultas en los relacionado a temas de salud, llamar a su centro de  salud Médico / Centro de Vacunación o vea a su doctor. Le recomendamos que revise la información sobre el viaje y se asesore sobre sus destinos.
1,4. La cancelación o variación del alquiler de embarcaciones

Si usted, como el fletador del yate o barco, desea cancelar su alquiler de embarcaciones deberá notificarnos inmediatamente por escrito. La cancelación será efectiva en la fecha en que Boatrental.es reciba la carta cancelación. Si usted nos ha notificado por correo electrónico por favor haga un seguimiento para comprobar que lo hemos recibido. El contrato particular que haya firmado regirá el proceso de la ley y cancelación.

Cancelación / Modificación de precios:

Por favor, tenga en cuenta que las reservas canceladas pueden comportar cargos adicionales impuestos por los operadores de los barcos. En el caso de que un barco de alquiler se cancela, nosotros, como la agencia se reserva el derecho de retener cualquier comisión previamente cobrada. Si los motivos de la cancelación están cubiertos bajo los términos de su póliza de seguro, usted podrá recuperar estos cargos. Los cargos que se aplican a su cancelación se especifican en el contrato del operador del barco en particular.

Si desea realizar cambios en la reserva después de la confirmación, haremos todo lo posible para realizar los arreglos necesarios, pero como agentes podremos cobrar ciertos  gastos adicionales.

La cancelación o variación del alquiler de embarcaciones por Boatrental.es

Haremos todo lo posible para proporcionar las instalaciones contratadas, pero en ocasiones es posible que tengamos que hacer un cambio significativo a su barco de alquiler. Aunque el régimen de vacaciones se hacen con muchos meses de antelación  a veces es inevitable ciertos cambios  necesarios. Nos reservamos el derecho de realizar los cambios en caso de ser necesario. La mayoría de estos cambios suelen ser menores y le asesoraremos lo antes posible. También nos reservamos el derecho en cualquier circunstancia para cancelar sus planes de viaje. Lo comunicaremos con usted para discutir medidas alternativas. Si no somos capaces de ofrecer una alternativa aceptable, o si surgen circunstancias fuera de nuestro control, podemos encontrar lo necesario para cancelar sus vacaciones antes de la salida. En este caso se devolverá en su totalidad todos lo pagado por usted.

Tenga en cuenta que las compañías tales como líneas aéreas o maritimas pueden estar sujetos a cambios. Tal cambio se considera que es un cambio menor. Otros ejemplos de cambios menores incluyen la alteración de sus vuelos de ida / retorno por menos de 12 horas, los cambios en el tipo de aeronave y cambio de alojamiento a otro tipo con un estándar similar.

Fuerza mayor: Esto significa que no vamos a pagar una indemnización si tenemos que cancelar o cambiar su barco de alquiler o los arreglos de viaje en modo alguno a causa de la guerra, disturbios, conflictos laborales, la actividad terrorista, desastre natural o nuclear, las condiciones climáticas adversas o fuego otras circunstancias imprevistas que puedan constituir causas de fuerza mayor.

No aceptamos responsabilidad si el fallo está causado por usted o cualquier miembro de su grupo, así como terceros o un evento que nosotros o nuestro proveedor no pudo con el debido cuidado podido prever o evitar. Cuando los servicios son proporcionados por las compañías aéreas o en el mar es limitada nuestra responsabilidad de acuerdo con la convención internacional adecuada.

Nos reservamos el derecho a nuestra absoluta discreción  de rescindir contrato y alquiler del Barco a cualquier cliente que se niega a cumplir con las instrucciones u órdenes del personal de la empresa, agente u otra persona cuya conducta sea responsable en causar angustia , daño, peligro o molestias a otros clientes, el personal, a terceros o la propiedad. Tras dicha resolución, nuestra responsabilidad para sus vacaciones cesa y no se hace responsable de los gastos originados por usted. Cualquier cliente que se le deniega el embarque  en la entrada / salida  por una decisión del personal  o el capitán del barco se considerará que se ha dado un aviso de cancelación en su reserva en ese momento, y cualquier gastos de cancelación se aplicará de acuerdo con los gastos de cancelación originados.

1,5. Las leyes del país donde usted o su  embarcación se desplace

Ni usted ni nadie de su parte debe cometer un acto contrario a las leyes del país. Si tales actos se han realizado, el acuerdo entre nosotros terminará automáticamente, sin perjuicio alguno contra  nuestros derechos y los del propietario del barco. Usted y / o su parte  tiene toda la responsabilidad con las autoridades correspondientes de cada país.

1,6. Seguro de viaje

Se recomienda encarecidamente que todos los miembros que participen en el alquiler del barco dispongan de un seguro de viaje completo.

1,7. Boatrental.es Procedimiento de Quejas

Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores vacaciones posible con su alquiler de barco, pero si se produce un problema deberá informar a su asesor de Boatrental.es tan pronto como sea posible, o al administrador de operador o capitán del barco que tratará de resolver dicha incidencia lo antes posible.  Si no sigue este procedimiento Boatrental.es y / o el operador del barco se verán privados de la oportunidad de investigar y solucionar su queja. El Contrato de alquiler de barco se hace en los términos de las Condiciones particulares de reserva de alquiler de barcos y se regirá en todos los aspectos por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Tribunales españoles.

 

2. Boatrental.es Condiciones de privacidad

Al utilizar el sitio web Boatrental.es no hay ningún requisito para registrarse o proporcionar una dirección de correo electrónico para acceder libremente a nuestra base de datos de alquiler de barcos en línea.

En Boatrental.es se cree firmemente en la protección de la intimidad personal y la erradicación de spam. No damos ninguna información personal o cualquier otra información a nadie. Además, cuando usted navegue por la web, no recogemos información personal acerca de usted.

La única información que tiene Boatrental.es es la información que usted ha dado a sabiendas ya sea por medio del formulario de contacto u la contratación de uno de nuestros servicios. Esa información es confidencial y Boatrental.es sólo la utilizara para mejorar el servicio y en la organización de su alquiler de barco.

En particular, mediante la utlizacion del formulario de contacto y el  proceso de reserva  debe introducir la información de contacto tal como una dirección de correo electrónico, número de contacto, etc…  Puede haber alguna otra información solicitada sobre cualquier necesidad que tenga o requisitos especiales para el alquiler de embarcaciones. También se suele recibir información importante de los clientes, tales como datos financieros, familiares o la información sanitaria. Toda la información y todo lo que Boatrental.es o empleados Boatrental.es podemos recopilar sobre usted sólo se utiliza para ayudar a identificar las opciones de alquiler de barcos para usted como  cliente individual. La información también se utiliza para seleccionar su alquiler de barcos, haciendo coincidir sus necesidades y requerimientos. Esta información se mantendrá reservada y confidencial y no será compartida con ningún tercero, excepto cuando sea necesario para procesar su reserva o consulta con el fin de personalizar su experiencia de alquiler de barcos o según lo especificado por usted, el cliente. Cuando usted nos envía su solicitud de reserva, acepta que podemos utilizar y transferir su información personal de esta manera.

Si lo solicita, Boatrental.es estaremos encantados de proporcionar una lista de toda la información personal en poder. Las solicitudes de información se reunirá con los requisitos de verificación seguras. Para solicitar información en cuanto a la información en poder de Boatrental.es y obtener un resumen del tipo de información que posee, por favor póngase en contacto con nosotros.

Los correos electrónicos a Boatrental.es:

Mediante el envío de  un e-mail, información o contacto cualquier hacia nosotros al enviar preguntas, comentarios y sugerencias a través de nuestro e-mail,  formulario de contacto o tablón de anuncios electrónico, usted nos otorga el derecho de usar, copiar y explotar en cualquier Así, todo el contenido de su transmisión en cualquier forma que considere oportuno. Usted nos garantiza que dicho material no infringe ninguna ley o los derechos de cualquier persona (s) bajo derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales, difamación o cualquier otra ley. Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de editar o eliminar cualquier transmisión o publicación, por cualquier motivo o sin motivo alguno.

Podemos utilizar la información que lo identifique a usted para enviar boletines de noticias, correo electrónico u otros materiales promocionales, que será libre de utilizar dicha información de cualquier manera que elija. Si así nos notifique que usted ya no desea recibir dicha información, dejaremos de enviarlo.

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